Η ιστορία του Γιώργου και της Στέλλας: Η αξία της αντικειμενικής αξιολόγησης προσωπικού

Ο Γιώργος είχε ξεκινήσει την επιχείρησή του πριν από δέκα χρόνια, με πολλή ενέργεια και φιλοδοξία. Η εταιρεία του, η οποία ασχολείται με το εμπόριο ηλεκτρονικών προϊόντων, είχε καταφέρει να εδραιωθεί στην αγορά και να γνωρίσει μεγάλη ανάπτυξη. Όμως, η διαχείριση του προσωπικού δεν ήταν ποτέ το δυνατό του σημείο.

Με το πέρασμα των χρόνων, ο Γιώργος ανέθετε υψηλότερες θέσεις σε άτομα που του ήταν γνώριμα και με τα οποία είχε χτίσει προσωπικές σχέσεις. Ο Πέτρος, ο οποίος ήταν φίλος του από τα φοιτητικά τους χρόνια, ήταν ένας από αυτούς. Παρόλο που δεν ήταν πάντα ο πιο αποτελεσματικός ή οργανωτικός υπάλληλος, ο Γιώργος ένιωθε ότι μπορούσε να του εμπιστευτεί σημαντικά θέματα, επειδή τον γνώριζε καλά. Ο Δημήτρης, ένας άλλος υπάλληλος, ανέλαβε πρόσφατα τη θέση του διευθυντή παραγωγής, παρά το γεγονός ότι είχε αντιμετωπίσει πολλές δυσκολίες στο να διαχειριστεί τους εργαζόμενους του τμήματός του.

Στην αντίθετη πλευρά βρισκόταν η Στέλλα. Ήταν μια σκληρά εργαζόμενη και εξαιρετικά ταλαντούχα υπάλληλος, με οργανωτικές ικανότητες και ισχυρή αναλυτική σκέψη. Παρά τα προφανή της προσόντα, η Στέλλα δεν είχε ποτέ λάβει κάποια προαγωγή ή σοβαρή αναγνώριση. Ήταν πιο εσωστρεφής, δεν περνούσε τόσο χρόνο με τον Γιώργο ή τους άλλους ανώτερους υπαλλήλους, και ως εκ τούτου παρέμενε στο περιθώριο.

Η κατάσταση χειροτέρεψε όταν η επιχείρηση άρχισε να αντιμετωπίζει προβλήματα. Οι παραγγελίες καθυστερούσαν, οι πελάτες παραπονιόντουσαν, και οι εσωτερικές διαδικασίες άρχισαν να χάνουν τη συνοχή τους. Ο Γιώργος αναγκάστηκε να οργανώσει μια σειρά από συναντήσεις για να αναλύσει τα αίτια. Παρατήρησε ότι όσοι υπάλληλοι κατείχαν διευθυντικές θέσεις δεν είχαν τις απαραίτητες ικανότητες να διαχειριστούν τις κρίσεις που προέκυπταν.

Σε μια κρίσιμη σύσκεψη, η Στέλλα πήρε το λόγο και με μεθοδικό τρόπο ανέλυσε τα προβλήματα της εφοδιαστικής αλυσίδας και πρότεινε άμεσες λύσεις. Ο Γιώργος, προς έκπληξή του, συνειδητοποίησε ότι δεν είχε ποτέ παρατηρήσει τις ηγετικές της ικανότητες. Μέχρι τότε, την είχε θεωρήσει ως «ήσυχη» υπάλληλο και δεν της είχε δώσει ποτέ την ευκαιρία να δείξει το πλήρες δυναμικό της.

Αυτό ήταν το σημείο καμπής για τον Γιώργο. Κατάλαβε ότι η στρατηγική του να προάγει άτομα με βάση τις προσωπικές σχέσεις και όχι τις πραγματικές δεξιότητες και επιδόσεις τους, έθετε την επιχείρησή του σε κίνδυνο. Αναθεώρησε τη διαδικασία αξιολόγησης και αποφάσισε να εισάγει ένα αντικειμενικό σύστημα που θα βασίζεται στις πραγματικές επιδόσεις, τις δεξιότητες και τα ταλέντα κάθε υπαλλήλου.

Το δίδαγμα: Η αξία της αντικειμενικής αξιολόγησης και η χρήση ενός συστήματος αξιολογήσεων

Η ιστορία του Γιώργου και της Στέλλας αναδεικνύει την ανάγκη για αντικειμενική και δίκαιη αξιολόγηση του προσωπικού. Οι προσωπικές σχέσεις και τα συναισθήματα είναι σημαντικά σε ένα εργασιακό περιβάλλον, αλλά όταν πρόκειται για τη λήψη κρίσιμων αποφάσεων σχετικά με την προαγωγή και την ανάθεση ευθυνών, οι επιχειρηματίες πρέπει να βασίζονται σε αξιόπιστα δεδομένα και αντικειμενικά κριτήρια.

Η χρήση ενός συστήματος αξιολόγησης που λαμβάνει υπόψη την απόδοση και τις κοινωνικές δεξιότητες (soft skills) είναι κρίσιμη για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία μιας επιχείρησης. Οι κοινωνικές δεξιότητες, όπως η οργανωτικότητα, η επικοινωνία, η συνεργασία και η συναισθηματική νοημοσύνη, είναι εξίσου σημαντικές με τις τεχνικές δεξιότητες. Ένας υπάλληλος που μπορεί να συνεργάζεται αποτελεσματικά με την ομάδα, να διαχειρίζεται κρίσεις και να ηγείται με διαφάνεια και σεβασμό, είναι πιο πιθανό να συμβάλει στην ανάπτυξη της εταιρείας.

Ένα σύστημα αξιολόγησης κοινωνικών δεξιοτήτων βοηθάει να αναδειχθούν οι πραγματικοί ηγέτες και τα ταλέντα μέσα από τη σωστή ανάλυση και παρακολούθηση των καθημερινών επιδόσεων. Επιπλέον, ενισχύει τη διαφάνεια και την αίσθηση δικαιοσύνης μέσα στον οργανισμό, επιτρέποντας στους υπαλλήλους να γνωρίζουν τα κριτήρια βάσει των οποίων αξιολογούνται. Έτσι, προάγεται ένα υγιές περιβάλλον εργασίας, όπου οι αποφάσεις για προαγωγές και θέσεις ευθύνης βασίζονται στις πραγματικές ικανότητες και όχι σε προσωπικές συμπάθειες.

Συμπερασματικά, η αντικειμενική αξιολόγηση και η σωστή αναγνώριση των κοινωνικών δεξιοτήτων μπορούν να απογειώσουν την παραγωγικότητα, να ενισχύσουν το ηθικό των εργαζομένων και να βοηθήσουν μια επιχείρηση να ξεπεράσει κρίσεις και προκλήσεις.

ΤΟ ΔΩΡΟ ΜΑΣ ΓΙΑ ΕΣΑΣ!

ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΟ ΔΩΡΕΑΝ Ε-ΒΟΟΚ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΡΟΣΛΗΨΕΙΣ! ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΔΩ!

ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ!

Αν αναζητάς τρόπους για να ενισχύσεις τη θετική σκέψη, την αυτοπεποίθηση και τα κίνητρά σου, και να αναπτύξεις τη νοοτροπία του νικητή ώστε να πετύχεις τους στόχους σου, το e-book 'Πώς να παρακινήσετε τον εαυτό σας' αποτελεί αναγκαίο ανάγνωσμα.

ΔΕΣ ΤΟ Ε-ΒΟΟΚ ΕΔΩ

E-book Πώς να παρακινήσετε τον εαυτό σας

Με πρακτικές συμβουλές, αυτό το ηλεκτρονικό βιβλίο θα σε καθοδηγήσει στο πώς να αποκτήσεις και να διατηρήσεις τα κίνητρά σου προς την επίτευξη των στόχων και την υλοποίηση των φιλοδοξιών σου σε κάθε επίπεδο της επιχειρηματικής σου δραστηριότητας, αλλά και σε άλλους τομείς της ζωής σου.

Καλή επιτυχία!

Χρειάζεσαι υποστήριξη για την υλοποίηση των στόχων σου,

την καλύτερη οργάνωση της επιχείρησης,

την αξιολόγηση προσωπικού και υποψηφίων

ή τη βελτίωση της απόδοσής της;

Χρειάζεσαι υπηρεσίες δημιουργίας περιεχομένου όπως άρθρα, ebooks κ.λπ. ;

Επικοινώνησε μαζί μας συμπληρώνοντας μια φόρμα επικοινωνίας ΠΑΤΩΝΤΑΣ ΕΔΩ

ή στείλε μας email στο info@powerfulsolutions.gr

αναφέροντας τα στοιχεία σου και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας για να σε καλέσουμε